La proximidad y el servicio, claves para la fidelizar pacientes
Las consultorías estratégicas Iqvia y Shoppertec publicaron el pasado mes de julio los datos de su estudio ‘FarmaShopper 2018’. Este estudio está centrado en el estudio del los pacientes compradores de Consumer Health en la farmacia para entender su comportamiento. Fue realizado durante los meses de mayo y junio, consistió en la realización de 2.000 encuestas on […]