La proximidad y el servicio, claves para la fidelizar pacientes

La proximidad y el servicio, claves para la fidelizar pacientes

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Las consultorías estratégicas Iqvia y Shoppertec publicaron el pasado mes de julio los datos de  su estudio ‘FarmaShopper 2018’. Este estudio  está centrado en el estudio del los pacientes compradores de Consumer Health en la farmacia para entender su comportamiento. Fue realizado durante los meses de mayo y junio, consistió en la realización de 2.000 encuestas on […]