“Farmazia Lagunkoia o Farmacia Amigable” es una iniciativa enmarcada en el proyecto Donostia Hiri Lagunkoia, es decir, San Sebastián Ciudad Amigable, impulsada por el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Gipuzkoa (COFG). Inicialmente, un total de 18 farmacias donostiarras se sumarán a esta iniciativa que pretende promover el envejecimiento activo y mejorar la calidad de vida de los mayores, habilitando espacios especialmente adaptados a personas mayores. Este proyecto convierte a San Sebastián en la primera ciudad del mundo en tener una “Farmacia Amigable”.
Las farmacias adheridas se identificarán con un distintivo específico y adaptarán su espacio físico, aceptando los 15 compromisos en los ámbitos de: relación/trato a las personas mayores, el espacio físico de la farmacia, servicio farmacéutico y de atención profesional, determinado por la implicación con el paciente, y comunicación de servicios. Además, los ciudadanos podrán realizar valoraciones y sugerencias de forma anónima, a través de la web del COFG.
“Farmazia Lagunkoia – Farmacia Amigable es una idea novedosa que nos ilusiona mucho y que nace con la vocación de que San Sebastián cuente con una farmacia más social, más comunitaria y más implicada para que los ciudadanos, en general, y las personas mayores en particular, cuenten con una mejor atención por parte de la farmacia. Todo ello implicará, además, un cambio en el rol del farmacéutico”, ha afirmado Ángel Garay, presidente del COFG.
En San Sebastián, un 22% de la población tiene más de 65 años y casi un 40% más de 50. “Cada vez que trabajamos con personas mayores tienen una visión muy crítica sobre la ciudad, desde la experiencia y la memoria, pero a la vez con una vinculación muy emocional y de querer mejorar”, ha señalado Eva Salaberria, responsable del proyecto Donostia Hiri Lagunkoia / San Sebastián Ciudad Amigable.
Por su parte, Eneko Goia, alcalde de San Sebastián, ha puntualizado que: “las personas mayores son las protagonistas, pero el objetivo es hacer una ciudad mejor para todos”.
Gestación del proyecto
El plan de ciudades amigables es un proyecto de la OMS que inició su andadura en 2005 y al que San Sebastián se unió en 2008, siendo la primera ciudad del Estado en hacerlo. El plan de ciudad amigable cuenta con ocho áreas de desarrollo y de trabajo, entre las que se incluye la salud y los servicios sociales.
De ahí surge el proyecto Farmazia Lagunkoia – Farmacia Amigable, cuya gestación se ha desarrollado durante los últimos meses por el COFG con la tutela y el apoyo del Ayuntamiento de San Sebastián y la colaboración económica de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
En el proceso han participado numerosas personas mayores, usuarios de farmacia, farmacéuticos comunitarios y agentes y profesionales de diversos ámbitos de la salud y lo social. El objetivo del COFG es que la iniciativa crezca y continúe desarrollándose con nuevas farmacias y nuevos compromisos.
