El papel tradicional del farmacéutico como preparador y dispensador de medicamentos ha evolucionado en la última década para centrarse más en los pacientes y su seguimiento que en los productos. En este contexto, Ibermática, una compañía de servicios tecnológicos del mercado español, ha lanzado TCUIDO, una solución que permite ofrecer servicios adicionales y de valor añadido en las farmacias, al mismo tiempo que evita un mayor gasto público.
El envejecimiento de la población y la alta prevalencia de las enfermedades crónicas, como la diabetes o la hipertensión, plantean importantes retos económicos para la sanidad. El seguimiento y dispensación de medicamentos para este tipo de pacientes supone una oportunidad para el sector farmacéutico, cuyos profesionales han evolucionando desde su tradicional papel centrado en el producto a una visión centrada en el cliente-paciente. Con TCUIDO se puede realizar el seguimiento de ciertas variables (hemoglobina glicosilada, glucosa capilar o la tensión arterial), llevar un control y asesoramiento de pacientes con patologías concretas, generar informes de seguimiento mediante la extracción automática de conocimiento, promover campañas de vida saludable o incentivar comportamientos y hábitos sanos mediante la gamificación.
Así, ofrece a los pacientes la posibilidad de compararse con otros y obtener un reconocimiento dentro de su entorno y, con ello, contribuir a su realización personal, aumentando su motivación en la realización de las tareas que forman parte del tratamiento, mediante la recompensa de la actividad a los participantes. La idea es convertir en sociable el control de las variables y los hábitos, así como facilitar la adherencia a los tratamientos administrados.
Integración de Osarean
La solución integra la información recogida en Osarean, dentro de su iniciativa Carpeta Salud, para que ésta pueda ser utilizada por los médicos de Osakidetza, de una manera transparente y segura, permitiendo incorporar al workflow de seguimiento de ciertas patologías a un profesional sanitario como es el farmacéutico, con la consecuente optimización de costes y mejora en el servicio.
